--- title: "AI 回答引用誰？Muck Rack 十月報告：逾八成四來自第三方，品牌自有內容只占 15.2%，台灣企業 GEO 該補的外部來源" description: "GEO 不能只改官網：Muck Rack 於 2026 年 10 月 28 日發表的報告指出，AI 回答的引用超過 84% 來自媒體與第三方來源，品牌自有內容只占 15.2%。本文整理這份報告的數字、口徑與限制，並列出台灣中小企業盤點引用來源、補齊第三方資料與跨模型重複量測的六個具體步驟。" canonical: "https://yotron-ai.com/blog/ai-citation-source-mix-earned-owned-media-geo" published: "2026-11-01" last-updated: "2026-11-01" --- # AI 回答引用誰？Muck Rack 十月報告：逾八成四來自第三方，品牌自有內容只占 15.2%，台灣企業 GEO 該補的外部來源 GEO 不能只改官網：Muck Rack 於 2026 年 10 月 28 日發表的報告指出，AI 回答的引用超過 84% 來自媒體與第三方來源，品牌自有內容只占 15.2%。本文整理這份報告的數字、口徑與限制，並列出台灣中小企業盤點引用來源、補齊第三方資料與跨模型重複量測的六個具體步驟。 > 文／Laban（優創智能 AI 導入工程師） AI 引用來源組成，是指 ChatGPT、Gemini 這類 AI 回答問題時，列出的參考網站分別來自媒體、政府、百科、第三方企業或品牌官網的比例。結論先講：**GEO 不是只改官網，而是讓別人的網站也正確地說到你。** Muck Rack 在 2026 年 10 月 28 日發表的報告指出，AI 回答的引用超過 84% 來自媒體與第三方來源，品牌自有內容只占 15.2%，付費內容只有 0.3%。 本文是新聞解析與操作清單。報告的數字來自英文消費者查詢，不代表繁體中文 AI 回答的比例；我們會把報告事實、我們的分析與建議步驟分開寫。 --- ## 一、已知事實：報告說了什麼？ ### 1. 資料範圍與口徑 [Muck Rack 部落格](https://muckrack.com/blog/what-is-ai-reading-october-2026)（2026-10-28，作者為資料記者 Matt Albasi）與同日發出的[新聞稿](https://www.manilatimes.net/2026/10/28/tmt-newswire/globenewswire/generative-pulse-earned-media-still-drives-more-than-84-of-ai-citations/2456081)說明，這是〈What Is AI Reading?〉系列的第四版： - 資料來自 Generative Pulse 在 2026 年蒐集的超過 4,000 萬則 AI 回答、2.07 億筆引用。 - 另在 9 月以 1,020 個不含品牌名稱的消費者提示，測試 ChatGPT、Claude、Gemini 與 Perplexity 四個服務。 - [報告頁面](https://generativepulse.ai/report)舉的查詢題材從餐盒訂閱服務到旅遊回饋信用卡，都是消費者問題。我們查閱的公開內容沒有說明提示語言與地區。 ### 2. 引用來源的組成 報告把新聞媒體與付費內容明確寫成 5 月與 9 月的比較；其他類別只寫「從 X 升到 Y」，未標期間，依上下文應是同一組比較，下表以「前值／本版」呈現。 | 來源類型 | 前值 | 本版（9 月） | | --- | --- | --- | | 新聞媒體 | 27% | 22% | | 第三方企業內容 | 24.0% | 25.1% | | 聚合與百科網站 | 17.4% | 18.3% | | 品牌自有內容 | 13.7% | 15.2% | | 政府與 NGO 網站 | 8.6% | 9.6% | | 學術研究 | 4.0% | 4.4% | | 付費與業配內容 | 0.3% | 0.3% | 報告的其他重點： - 近 99% 的引用連結來自非付費來源；媒體與第三方來源合計超過 84%，新聞稿說這個比例在四版報告中介於 82% 到 89%。 - 新聞媒體的占比自 2025 年 7 月起維持在 25% 到 27%，到 2026 年 9 月降到 22%。下降主要來自 ChatGPT：新聞媒體占 ChatGPT 引用的比例從 1 月的 28.1% 降到 9 月的 22%。Claude 約從 28% 降到 24%，Gemini 從 27.6% 降到 23.6%。 - 報告特別說明，新聞媒體占比下降，不代表 AI 改成去引用品牌自有內容；自有內容占比上升，也不是捷徑。 - 9 月的測試中，四個服務都有引用的網域只有 212 個。 ### 3. 重複測試與爬蟲存取 - 同一天把同一個提示跑兩次，重複出現的引用網域比例：ChatGPT 41%、Gemini 45%、Perplexity 94%。我們查閱的內容未見 Claude 的這項數字。 - 封鎖 Claude 搜尋爬蟲的大型出版商中，81% 幾乎沒有獲得 Claude 引用；開放該爬蟲的出版商中，同樣情況只有 12%。這項發現只針對 Claude，不能直接推到其他服務。 - ChatGPT 引用 Forbes 時，編輯內容與付費投稿方案 Forbes Councils 的比例約為 1.7 比 1。 ### 4. 報告給傳播人員的建議 報告列出五項建議：優先累積媒體與專業曝光、強化產品頁與說明文等自有內容、跨模型量測而不是只測一次、追蹤哪些來源在塑造你的產業敘事、把 GEO 當成持續的聲譽工作。Muck Rack 共同創辦人暨執行長 Greg Galant 在新聞稿中說：「AI's sources are changing, but communicators are still the ones best positioned to lead on GEO.」 [Agile Brand Guide](https://agilebrandguide.com/yesterdays-marketing-technology-ai-news-october-29-2026/)（2026-10-29）的整理與上述數字一致。要注意，各家報導都引用同一份報告，數字本身目前只有 Muck Rack 這一個來源。 --- ## 二、編輯分析：這對台灣企業代表什麼？ ### 1. 先看立場，再看數字 發布方 Muck Rack 的報告以公關與傳播人員為對象，結論也偏向強調媒體曝光的價值。這不代表數字有問題，但代表你不該把「84%」當成繁體中文市場的事實。**這份報告最有用的不是比例本身，而是它的分類方法：** 你可以拿同一套分類，去量自己產業的 AI 回答。 ### 2. 官網做得再好，也只是 15% 的那一塊 我們在 [SEO 第一頁卻沒被 AI 引用](/blog/seo-first-page-but-no-ai-citation) 談過官網內容與結構的問題。這份報告提醒另一面：**AI 描述你的公司時，常常引用的不是你的官網，而是別人寫你的內容。** 如果經銷商頁面、公會名錄或評比文章上的資料過期或錯誤，AI 可能照著說錯。 ### 3. 中小企業沒有公關部門，也有能做的事 報告裡占比最大的不是新聞媒體，而是第三方企業內容（25.1%）與聚合、百科網站（18.3%）。對多數台灣中小企業來說，上新聞不容易，但讓合作夥伴、通路、產業組織頁面上的資料正確，是可以排進工作的事。 ### 4. 單次測試不能當結論 ChatGPT 同一天重跑，只有 41% 的引用網域重複。這和我們在 [GEO 引用回歸測試](/blog/geo-citation-regression-testing) 的主張一致：**看一次答案不是量測，固定問題、重複跑、記錄來源，才是量測。** --- ## 三、六個步驟：盤點並補齊你的 AI 引用來源 ### 步驟 1：列出客戶會問 AI 的問題 列 15 到 20 個客戶在選購前會問的問題，例如「台中有哪些做某某服務的公司」「某某產品怎麼挑」。比照報告的做法，問題裡不放你的品牌名稱，才能看出 AI 在沒有提示的情況下引用誰。 ### 步驟 2：跨模型、跨日期各跑兩次 在 ChatGPT、Gemini、Perplexity、Claude 各跑一次，隔幾天再跑一次。記下每個回答引用的網址、是否提到你、提到的資料對不對。 ### 步驟 3：用報告的分類幫來源貼標籤 把引用網址依新聞媒體、第三方企業內容、聚合與百科、自有內容、政府與 NGO、學術研究、付費內容分類。算出你的產業問題裡，哪一類來源最常出現，以及你出現在哪一類、缺席在哪一類。 ### 步驟 4：修正並補齊第三方頁面 從步驟 3 最常出現的第三方來源下手：經銷商與合作夥伴頁、產業公會或商會的會員資料、評比與評論平台、地圖與商家資訊。確認公司名稱、服務項目、地址與聯絡方式和官網一致，過期資料請對方更新。不要期待付費業配能補上這一塊，報告裡付費內容只占 0.3%。 ### 步驟 5：把官網說明頁寫成可被引用的版本 把產品頁、價格說明、操作教學與常見問題寫清楚、寫正確，讓 AI 和其他網站寫你時有可靠的原始資料。頁面結構可參考 [GEO 頁面契約](/blog/geo-page-contract-ai-citation)。如果你有可以公開的自家數據或方法說明，整理成一頁，這也是媒體與同業會引用的材料。 ### 步驟 6：確認爬蟲存取，每月重測 確認 robots.txt 與防火牆沒有誤擋 AI 服務的搜尋爬蟲，做法見 [AI crawler 存取治理](/blog/ai-crawler-access-governance-geo)。之後每月用同一組問題重跑步驟 2 與 3，記錄日期與結果。 **驗收標準**：做完六步，你要能回答三個問題：你的產業問題裡，AI 最常引用哪一類來源；這些來源上關於你的資料是否正確；下個月重測時，你出現的次數和類別有沒有變化。三題答得出來，才算開始管理 AI 怎麼描述你。 --- ## 四、結語：GEO 的範圍比官網大 這份報告的數字來自英文市場，也有發布方的立場，但它點出的結構值得每個做 GEO 的企業檢查：**AI 回答引用的，大多是別人寫的內容。** 先量清楚自己產業的 AI 回答在引用誰，再決定要把時間花在官網、第三方頁面還是媒體曝光。 如果你想知道 AI 回答提到你的產業時引用了哪些來源，歡迎與我們聯繫，我們可以從一次 GEO 健檢開始。 --- **免責說明**：本文依據 Muck Rack 部落格文章、同日新聞稿、Generative Pulse 報告頁面與 Agile Brand Guide 的整理撰寫，資料截至 2026 年 11 月 1 日。報告數字均出自 Muck Rack 與 Generative Pulse，本文未能取得原始資料獨立驗證；查詢以英文消費者問題為主，不代表繁體中文或台灣市場的比例。文中步驟為一般性建議，不保證特定成效，也不代表優創智能與文中任何公司有合作。 **參考來源** - Muck Rack（Matt Albasi），〈New report: Earned media still drives more than 84% of AI citations, but the sources behind AI answers are shifting〉，2026-10-28：https://muckrack.com/blog/what-is-ai-reading-october-2026 - Muck Rack 新聞稿（GlobeNewswire 發布，Manila Times 轉載），〈Generative Pulse: Earned Media Still Drives More Than 84% of AI Citations〉，2026-10-28：https://www.manilatimes.net/2026/10/28/tmt-newswire/globenewswire/generative-pulse-earned-media-still-drives-more-than-84-of-ai-citations/2456081 - Generative Pulse，〈What is AI reading?〉報告頁面（October 2026 版），2026-11-01 查閱：https://generativepulse.ai/report - Agile Brand Guide（Greg Kihlström），〈Yesterday's Marketing Technology & AI News: October 29, 2026〉，2026-10-29：https://agilebrandguide.com/yesterdays-marketing-technology-ai-news-october-29-2026/ --- ## 相關推薦與延伸閱讀 - [SEO 第一頁但 AI 不引用？從排名、索引到來源的診斷指南](/blog/seo-first-page-but-no-ai-citation)：Google 排名不等於 AI 來源引用。先確認受測問題與搜尋模式，再檢查索引、內容適配與實際來源，用可追溯證據改善 GEO。本文說明排名、索引與引用為何要分開 - [AI Agent 可讀性與 GEO：把可讀性變成可測試的內容契約](/blog/ai-agent-readability-geo-contract)：建立 AI agent 可讀性的驗收方法：分開檢查 HTTP 內容、瀏覽器操作、資料一致性及實際引用，避免把技術檢查通過誤當成引擎採用證據。本文先定義四個可測試 - 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