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E-commerce AI · End-to-End Backend

電商從手動
變全自動
的 AI 後台

從商品上架、訂單金流、客服退換貨到評論管理,完整串起 AI 自動化,跑完整個電商後台——一個人也能跑出團隊規模,把時間還給品牌經營與產品開發。

環節自動化
6
商品 / 訂單 / 物流 / 客服 / 評論 / 儀表板
不停機後台
24/7
AI 接單夜間訂單不漏
可跑團隊規模
1 人
把人力解放回品牌與產品

服務內容

從商品端、訂單端到客戶端,6 個關鍵環節全部 AI 自動化—— 把人從重複作業裡解放出來,回去做只有人類能做的事:品牌策略、產品研發、客戶關係。

  • 商品上架自動化

    產品圖、文案、SEO meta、規格表自動生成,多平台一鍵同步上架,新品時程從 1 天壓到 30 分鐘。

  • 訂單處理流程

    金流、物流串接、Email 通知、發票自動開立、出貨單批次列印——訂單從入帳到出貨完全不用手動。

  • 客服機器人(24h 多平台)

    FB / IG / LINE / 官網同一個 AI 客服腦,回答商品問題、查訂單、處理退換貨,下班也能成交。

  • 退款 / 退貨流程

    客戶申請、審核、物流回收、金流退款、庫存還原——全段自動跑完,客服只需要看異常案件。

  • 評論管理 + 智慧推薦

    好評自動回覆、負評觸發客服介入、商品推薦根據瀏覽紀錄即時調整,提升回購率與客單價。

  • 後台數據儀表板

    營收、毛利、熱銷品、退貨率、廣告 ROAS 一頁看清楚,每天打開儀表板就知道要動哪裡。

適合什麼狀況

如果你是品牌 founder 自己跑電商、團隊不到 5 人卻要處理多平台、 或正在思考怎麼把人力解放去做更高價值的事——這些都是我們最熟悉的場景。

  • 一人電商但訂單量爆增

    從個人賣家做起,月營業額破 6 位數但只剩自己一個人扛,光處理訂單就佔掉所有時間。

  • 多平台整合困難

    Shopify / Shoplytic / WooCommerce / 蝦皮 / momo 同時開,庫存對不上、訂單追不到,跨平台資料一團亂。

  • 想做 AI 個人化推薦但沒技術團隊

    知道做個人化推薦能拉高客單價,但找不到能整合金流物流的技術夥伴,買 SaaS 又串不起來。

實際案例 · Velire Skin

台灣保養品牌 Velire Skin 的官方電商,由優創智能規劃並落地整套電商 AI 自動化後台—— 從商品上架、訂單金物流到 AI 客服,整套流程一次打通,品牌方專心做產品研發。

Velire Skin 官網首頁截圖LIVE · velireoskin.com

Velire Skin
台灣保養品牌 · 官方電商網站

品牌官網 · 電商 AI 後台

由優創智能規劃並落地全自動電商系統——整合商品上架、訂單金物流、AI 客服、後台儀表板, 讓品牌端 0 技術背景也能跑完整套 D2C 營運,省下找團隊與工具串接的時間, 把資源全押在品牌與產品開發。

  • 商品上架 + 多平台同步
  • 訂單金流物流串接
  • AI 客服 + 退換貨流程
  • 後台營收 / 庫存儀表板
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