行政從複製貼上
變 AI 自動跑
的營運後台
把每天 2-3 小時的「資料搬運工」交給 AI Agent——通知催辦、文件整理、SOP 知識庫一次串起，行政人員專心做高價值工作。
立即諮詢行政團隊的 4 個真實痛點
痛點 1：重複複製貼上
email → Excel → ERP → Word → PDF 全靠手動搬運，行政每天 2-3 小時花在「資料搬運工」
- email → Excel
- LINE → Word
- PDF → ERP
- Excel → 報表
痛點 2：大量人工通知與追蹤
提醒主管簽核、催文件、問進度——行政變成「催辦機器人」，每天打 10 通電話追蹤
- 提醒主管
- 催簽核
- 催文件
- 問進度
痛點 3：文件與資訊超亂
文件散落 LINE、email、Google Drive、個人電腦——要找一份去年的合約得問 3 個人
- LINE 找不到
- email 太多
- Google Drive 沒分類
- 存在個人電腦
痛點 4：流程沒標準
新人來不知道 SOP、每個行政做法不一樣——文件、簽核、報銷規則靠口耳相傳
- 新人不知 SOP
- 每人做法不同
- 規則沒寫下來
4 個 AI 模組
資料 ETL Agent
自動從 email / Excel / LINE / PDF 抓資料，整理進 ERP / Notion / 報表
通知催辦 Agent
自動追蹤待簽核、文件交期、流程節點，到期前自動通知對應人員
文件整理 Agent
自動分類文件、抽取關鍵資訊、放進對應資料夾，全公司一個搜尋入口
流程 SOP Agent
把口耳相傳的流程變成可查詢的 AI 助手，新人問「報銷怎麼跑」立刻給答案
90 天落地節奏
Week 1-4
流程盤點 + 痛點優先序
拜訪行政團隊，盤點當下「最痛 3 個流程」，先動 ROI 最高的那個
Week 5-10
Agent 建置 + 系統整合
串接既有系統（Gmail / LINE / Drive / ERP），建置對應模組，先由 1 位行政試跑
Week 11-12
全行政上線 + SOP 文件化
全行政團隊上線、口耳 SOP 變成 AI 可查詢知識庫，新人到職訓練縮短一半
適合什麼狀況
行政 3 人以上
規模夠大才會被「重複工作」「催辦疲勞」這些痛點壓垮
跨系統複製貼上嚴重
email / Excel / ERP / Notion 4 個系統以上各自為政、資料不流通
文件散落多平台
找一份文件要問 3 個人、跨 5 個工具的公司，AI Agent 投資報酬最高
常見問題
關於 AI 行政營運助手（Back Office Automation）的服務細節與常見疑問
預約企業 AI 導入評估
告訴我們目前最耗時、最容易出錯的流程，我們先協助判斷 FDE 應從哪個核心業務領域切入。
- 流程初步盤點
- 導入切入點建議
- 時程與範圍評估
- 後續落地路徑
Content Standards
內容維護與資料來源
資料來源與方法
本區服務內容依優創智能現行交付項目、執行流程與驗收範圍整理；時程、價格與成效會依實際需求、資料條件及書面報價確認。
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