文／Laban（優創智能 AI 導入工程師）
AI 摘要造成的點擊損失，指的是使用者在 Google 搜尋結果上方看完 AI 生成的回答後，不再點進網站所少掉的點擊。結論先講：法國的實際數據顯示，AI 摘要不會讓每個網站都掉點擊；台灣企業做 GEO，第一步不是改寫全站內容，而是用 Search Console 把「AI 摘要分走的點擊」和「自己內容變弱」分開量，再決定要修哪一頁。
本文是新聞解析與量測步驟，不是排名保證。法國五站分析只有五個網站，我們把原始數字、研究限制和編輯推論分開寫。
一、已知事實：法國 AI 摘要上線後發生了什麼？
1. 上線時間
Google 法國於 2026-07-22 在官方部落格宣布，AI 摘要（AI Overviews）與 AI Mode 在法國上線，同時推出 Search Console 的新控制項，讓網站管理者決定網站是否出現在這些生成式 AI 功能中（Google 法國部落格，2026-07-22）。法國比多數歐洲市場晚上線，所以上線前後的數據對比特別清楚。
2. Glenn Gabe 的五站分析（據 PPC Land 報導）
PPC Land 於 2026-11-09 報導，G-Squared Interactive 顧問 Glenn Gabe 公開了五個未具名網站（其中兩個屬於 YMYL，攸關健康或財務的類型）的 Search Console 圖表。他把成效報表篩選為法國，再開啟生成式 AI 報表確認 AI 曝光的變化。我們沒有找到 Gabe 的原始貼文，以下數字依 PPC Land 報導；日點擊是從圖表讀出的約略值，不是匯出的原始數據。
| 網站 | 報導中的變化 | 備註 |
|---|---|---|
| 案例 1 | 日點擊從約 750 降到約 400（PPC Land 計算約 -47%）；點閱率從 2% 降到 1.1% | 生成式 AI 曝光從每天約 600–800 增加到 11 月初的約 2,400 |
| 案例 2 | 日點擊從約 80 降到約 25（約 -69%） | 約 8 月 10 日又出現第二次下滑 |
| 案例 3 | 點閱率從 1.2% 降到 0.4%（約 -67%） | 7 月 22 日與約 8 月 13 日各掉一次 |
| 案例 4、5 | 點擊幾乎沒有減少 | AI 曝光同樣大增 |
Gabe 的原話是：「有些人以為所有網站的點擊都在掉，但事實不是這樣（Although some believe all sites are dropping in clicks, that's not the case）。」
他也提到平均排名在上線後出現不規則晃動，推測原因是 AI 摘要預設收合，引用連結只有在被看到時才算曝光。這是 Gabe 的推測，Google 尚未官方證實。
3. Ahrefs 的 963 個網域研究
Ahrefs 於 2026-09-16 發表研究，從法國點擊數最高的 1,000 個網域中取 963 個，比較 7 月 22 日前 28 天與上線後 9 天的 Search Console 數據：
- 高曝光網域（超過 20% 的查詢會出現 AI 摘要）的點閱率中位數下降 23.1%，從 2.29% 降到 1.76%；其中 82.2% 的網域點閱率下降。
- AI 摘要曝光低於 2% 的對照組，點閱率反而上升 2.3%。
- 健康類網站的點閱率下降 20.4%。
4. Search Console 生成式 AI 報表能看到什麼
Google 於 2026-06-03 在 Search Central 部落格 推出生成式 AI 成效報表，先開放部分網站，2026-08-31 起開放全球所有網站。依 Search Console 說明：
| 項目 | 官方說明 |
|---|---|
| 指標 | 只有「曝光」：網站連結在 Google 搜尋的生成式 AI 功能中被使用者看到的次數 |
| 涵蓋功能 | AI 摘要與 AI Mode；不含 Search Labs 實驗 |
| 分組維度 | 網頁、國家（搜尋發生的國家）、裝置、日期 |
| 與成效報表的關係 | 資料同時計入成效報表的「網頁」搜尋類型 |
| 限制 | 沿用成效報表的 1,000 列上限等限制；最新資料可能是初步數字 |
這份報表沒有點擊、點閱率與查詢字詞。 想知道 AI 摘要有沒有分走點擊，只能拿它的曝光趨勢去對照一般成效報表。
5. 還不知道的部分
PPC Land 也列出 Gabe 分析的限制：只有五個網站、沒有對照組、沒有跟去年同期比較；AI Mode 同一天上線，其點擊也計入 Search Console 總數；部分網站的第二次下滑，和 2026 年 8 月的垃圾內容更新（8 月 18 日開始）時間重疊。Ahrefs 的研究則只看上線後 9 天，是短期結果。
二、編輯分析：這對台灣企業代表什麼？
1. 不是每個網站都會掉，所以不能拿平均值當自己的結論
五個網站中，兩個在 AI 曝光暴增時點擊幾乎沒掉；Ahrefs 的數據也顯示影響集中在「大量查詢會出現 AI 摘要」的網域。同一個新功能，對不同網站的影響可以差很多，判斷依據要是你自己的 Search Console，不是產業平均。 這也是我們在 SEO 流量下降就該轉 GEO？ 一文的主張：先查下降發生在哪裡，再決定投入。
2. AI 曝光變多，不等於生意變好
案例 1 的生成式 AI 曝光增加好幾倍，點擊卻少了將近一半。被 AI 摘要引用是品牌曝光，不是成效本身。 GEO 要看的仍是點擊、來電、表單與預約，曝光只是第一層。量測架構可參考 一般商家做 GEO，先量測什麼？。
3. 生成式 AI 報表是「曝光溫度計」，不是「損失計算機」
報表沒有點擊與查詢，所以無法直接回答「AI 摘要讓我少了多少點擊」。比較實際的用法，是用它找出「AI 曝光突然變多」的網頁，再回到成效報表看這些網頁的點閱率有沒有同步下降。至於排除控制項，Google 說明它不影響一般搜尋排名，但排除後就不會出現在 AI 摘要與 AI Mode；在量清楚損失集中在哪裡之前，我們不建議直接排除整個網站。
三、五個步驟：用 Search Console 分開量 AI 摘要的影響
步驟 1：在成效報表上標出所有變因的日期
開啟 Search Console 成效報表，選 16 個月或 6 個月的時間範圍，在旁邊另開一張表，記下這些日期：Google 核心更新與垃圾內容更新日、你自己的網站改版或大量改文日、主機或網址結構變更日。沒有變因時間軸，任何一次點擊下滑都會被誤判成 AI 摘要造成的。
步驟 2：開啟生成式 AI 報表，找出 AI 曝光變多的網頁
在生成式 AI 報表中把國家篩選為台灣（或你的主要市場），依「網頁」分組，匯出曝光趨勢。標出曝光明顯增加的前 20 個網頁，這些就是「最可能被 AI 摘要分走點擊」的候選清單。如果報表沒有出現，可能是網站曝光量太少，先跳到步驟 4 用一般數據觀察。
步驟 3：同一批網頁，回成效報表比對四個數字
在成效報表用「網頁」篩選步驟 2 的清單，比較變化前後的：點擊、一般曝光、點閱率、平均排名。判讀方式：
| 情況 | 比較可能的原因 |
|---|---|
| 一般曝光與排名持平，點閱率下降，AI 曝光上升 | AI 摘要分走點擊 |
| 一般曝光或排名先下降 | 內容、技術或演算法更新問題 |
| 點擊下滑的日期剛好落在步驟 1 的某個變因日 | 先查該變因，不要歸因給 AI 摘要 |
| AI 曝光上升，點擊與點閱率都持平 | 目前影響有限，像法國案例 4、5 |
步驟 4：把查詢字詞分成「答案型」與「行動型」
成效報表的查詢字詞，依意圖分兩類：「什麼是、怎麼算、差在哪」這類答案型查詢，AI 摘要最容易直接回答；「價格、預約、門市、廠商推薦」這類行動型查詢，使用者還是要點進網站。如果點擊下滑集中在答案型查詢，內容策略要改成讓頁面被引用，並把下一步行動寫清楚；行動型頁面的下滑，才要優先查內容與排名。 AI 摘要的頁面資格與內容做法，可參考 Google AI 摘要出現後，SEO 怎麼做？。
步驟 5：每月固定記錄，並把點擊連到轉換
每月同一天匯出步驟 2、3 的數字，存成一張表：AI 曝光、點擊、點閱率、排名，再加上 GA4 或表單系統的轉換數。連續三個月後再決定要改寫、合併還是保留頁面。若之後 AI 回答出現廣告版位，也要把自然引用和付費曝光分開記，做法見 Google 把 AI Mode 廣告推向國際市場。
驗收標準：做完五步，你要能回答四個問題：網站有哪幾頁的 AI 曝光明顯增加；這些頁面的點閱率有沒有同步下降、降了多少；點擊下滑的日期是否與其他變因重疊；下滑集中在答案型還是行動型查詢。
四、結語：先量清楚，再決定改哪一頁
法國的數據提醒我們，AI 摘要的影響不是全面性的，而是看網站與查詢類型。 對台灣企業，最划算的第一步不是全站改寫，也不是急著排除 AI 摘要，而是用 Search Console 現有的兩份報表，把 AI 分走的點擊和自身內容問題分開，再把力氣放在真正受影響的頁面。
如果你想知道自己網站在 AI 搜尋中的曝光與點擊變化，歡迎與我們聯繫，我們可以從一次 SEO／GEO 健檢開始。
免責說明：本文依據 PPC Land 2026-11-09 報導、Ahrefs 2026-09-16 研究，以及 Google 官方部落格與 Search Console 說明文件（截至 2026-11-11 查閱）整理。Glenn Gabe 的分析僅取得 PPC Land 轉述，原始貼文未取得；日點擊為圖表約略值；平均排名晃動的原因為 Gabe 的推測，Google 尚未證實。法國數據不代表台灣網站會有相同結果，本文不構成排名或流量保證。
參考來源
- PPC Land（Luis Rijo），〈AI Overviews cut a French site's daily clicks from 750 to 400, Gabe finds〉，2026-11-09：https://ppc.land/ai-overviews-cut-a-french-sites-daily-clicks-from-750-to-400-gabe-finds/
- Ahrefs（Juliette Begue），〈AI Overviews Cut CTR by 23.1% in France〉，2026-09-16：https://ahrefs.com/blog/ai-overviews-france-impact/
- Google 法國官方部落格（Sébastien Missoffe），〈Lancement des Aperçus IA et du Mode IA dans la Recherche Google en France〉，2026-07-22：https://blog.google/intl/fr-fr/nouveautes-produits/explorez-obtenez-des-reponses/recherche-ia-apercus-mode/
- Google Search Central Blog，〈Introducing Search Generative AI performance reports in Search Console〉，2026-06-03：https://developers.google.com/search/blog/2026/06/gen-ai-performance-reports
- Search Console 說明，〈Generative AI performance report (Search)〉，2026-11-11 查閱：https://support.google.com/webmasters/answer/16984139?hl=en
- Search Console 說明，〈Search generative AI control〉，2026-11-11 查閱：https://support.google.com/webmasters/answer/16908024?hl=en
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